最近ETC停车场系统因为车辆都安装了ETC而被有关方大势推广，作为停车场系统的生产商，我们也在评估其中的利害关系，是否介入其中，公司内部也讨论过多次，毕竟我们也要随着大流，但是正如我们之前讨论过的，ETC的利用还存在多种问题需要解决，正如下面这个新闻：

   停车是要收费的这个都知道，但是价格的话会有很大差异，有的地方停车可能很便宜，有的地方就很贵，尤其是商场的停车场，停车费就死贵死贵。一般来说，停个一天几十块，大家都是能接受的，可下面这对夫妻，停车不过6个小时，却被扣掉了三千五百多的停车费！这到底是怎么一回事？

据了解，在前些天李女士和自己的丈夫办完事打算从停车场把车开出来，当天是停了不到六个小时，在出去之前，李女士还特意拿出来了现金打算付停车费用。当时，李女士不知道ETC，到了门口才知道是ETC扣款。李女士看了显示屏后，发现竟然被扣分3500多元，很是震惊的告诉丈夫，结果没曾想丈夫不相信，反倒说李女士是眼睛看花了...

既然丈夫这么说了，李女士也就没有多想，然后两人就这样开回家了。可之后几天，李女士就受到了一条短信，短信显示，李女士那天停车费用是3595元，因为李女士的余额不足，所以银行先垫了。 看到这条短信的李女士，一时间懵了，根本不知道怎么回事。没过多久，李女士手机又发过来一条短信，说是李女士又没有支付的etc通行费，所以李女士被提交到高速路黑名单里了。

就停车五个多小时，收三千多块？到底是哪里出了问题？后来，记者陪同李女士一起去到了ETC的客服中心，对于李女士的问题，ETC在经过查询就发现，李女士在去年9月份的时候有过在该停车场的停车记录，但是却没有出去的记录，而系统显示李女士停车的时长达到了240天，大半年？

李女士傻眼了，这怎么可能呢！怎么5个小时又变成240天了？工作人员就称，很有可能是去年的时候李女士开车出去的时候没有把入场记录给笑出，所以就系统就只有入场记录，就没有入到出场的，所以才导致这次李女士出场后被扣费那么多。李女士在经过回想后想起来自己的确在去年的时候停车过，但是已经扣了钱啊？

工作人员就表示，虽然付了钱，但是没有经过系统点确认抬杆。 不过，但是停车场还不是etc，是人工收费的，所以可能是管理员的问题，收了李女士的钱没有给李女士录入！对此，李女士表示，自己每天都要收到催款信息，曾经也多次打过人工，但没有人帮她解决这个问题。在记者的协助下，工作人员就表示，到时候会联系财务把钱退回给李女士。

   总结：ETC停车场收费是很好的方式，但是目前ETC的结算，退款等的不灵活性，会产生很多不必要的麻烦，在客户安装这样的系统时需要考虑清楚的！