智慧社区是智慧城市的基本单元与核心组成部分，是智慧城市概念中社区管理服务的一种新理念。智慧社区以社区为单位，开展数字化、智能化的建设，以点带面地逐步实现整个城市的智慧化，实现对城市的实时控制、精准管理和科学决策。智慧社区充分利用移动互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能和5G等新一代信息技术，创造安全、舒适、便利、智能的多功能生产、生活环境，提高社区居民生活的舒适度、归属感和幸福感，从而形成基于信息化、智慧化的社会管理和公共服务的新形态、新模式。

智慧社区平台有机的将小区业主、物业、小区周边商户、政府联系在了一起，加强了各相关角色之间的沟通。为方便业主之间的沟通、提升物业管理水平、发展社区周边电子微商圈、普及电子政务提供了技术基础。

智慧社区的整体框架是打造一个平台，通过分层建设，达到平台各项能力的应用与扩展，总结就是一句话：智慧服务、感知统一。

社区作为城市治理的基层单元，是城市行政管理条块衔接的基本环节。依托5G技术，我们有机会由过去“智慧大脑（智慧城市）”构建，“智慧器官（智慧新区）”和“智慧系统（智慧政务）”构建，逐渐转向更基层的“智慧细胞（智慧社区）”构建。发挥社区智慧平台信息的联动统筹作用，打通部门行业的数据壁垒，贴合城市生活的基本日常，细化数据采集汇聚和场景应用的颗粒度，让各部门、各行业的垂直式管理在最基层单元内实现整合，促进城市治理问题在最小尺度内得到最高效率的解决。

以社区为未来智慧城市应用研发的基本单元，构建与实体社区相互映射的孪生社区，建立数据安全框架，孵化应用类创新，助力实体社区业务跨职能、跨角色统筹联动，让智慧应用成为社会治理体系下沉的工具箱，切实为基层社区赋能减负